O laboratório que faz crescer
o seu negócio turístico.

Revenue Management hoteleiro é a disciplina de otimizar receitas através da gestão estratégica de preços, inventário e canais de distribuição. Utiliza dados históricos, análise de mercado e forecasting para definir o preço certo, para o cliente certo, no momento certo. O objetivo é maximizar o RevPAR (Revenue Per Available Room) de forma sustentável.

O valor depende da dimensão da unidade, da complexidade da operação e do âmbito do serviço. Por isso, cada proposta é feita à medida, depois da auditoria gratuita. O modelo combina uma componente fixa com uma componente variável ligada ao crescimento da receita, e o outsourcing dá acesso a uma equipa especializada sem os encargos de uma contratação interna.

Yield Management foca-se exclusivamente na gestão de preços e inventário para maximizar a receita de quartos. Revenue Management é um conceito mais abrangente que inclui yield management mas também gestão de canais de distribuição, segmentação de clientes e estratégia comercial integrada.

Os primeiros resultados são tipicamente visíveis dentro de 2 a 3 meses após a implementação. Este período inclui a auditoria inicial, configuração de ferramentas e calibração da estratégia de pricing. Resultados estruturais e sustentáveis - como crescimento consistente de RevPAR e otimização de canais - consolidam-se entre os 6 e os 12 meses.

A Tourism Lab trabalha com todo o tipo de alojamento, independentemente da dimensão ou da categoria: hotéis, resorts, hostels, guesthouses, pousadas e aparthotéis. Desde unidades boutique com 20 quartos a resorts com mais de 200 quartos. O modelo de outsourcing é particularmente vantajoso para unidades independentes e pequenas cadeias que não têm escala para justificar um Revenue Manager a tempo inteiro.

A Tourism Lab integra com os principais sistemas do mercado, incluindo Cloudbeds, SiteMinder, RateGain, Booking.com, Expedia, e diversos PMS como Opera, Protel e Host. A escolha das ferramentas é adaptada à realidade de cada hotel, privilegiando soluções que maximizem automação e reduzam trabalho manual.

Para a maioria dos hotéis independentes e pequenas cadeias, o outsourcing é mais eficiente: oferece acesso a uma equipa experiente, ferramentas profissionais e benchmarking de mercado por um custo inferior à contratação interna. Um Revenue Manager interno faz sentido para grandes cadeias com mais de 500 quartos e orçamento dedicado a tecnologia. A Tourism Lab funciona como uma extensão da equipa do hotel, eliminando as desvantagens habituais do outsourcing.

Em Portugal, em Espanha ou noutros mercados, a distribuição online para hotéis em 2026 centra-se em três pilares: OTAs (Booking.com e Expedia continuam dominantes), reservas diretas (via website e Google Hotel Ads) e metasearch (trivago, Google Hotels, Kayak). A estratégia ideal combina visibilidade nas OTAs com incentivos à reserva direta, paridade de preços controlada e gestão ativa de metasearch. O Distribution Lab gere todo este ecossistema de forma integrada.